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問題答疑

1.陽谷電纜這么多牌子怎么區分?
答:原來宣傳的“陽谷電纜”,品牌商標就是“日輝”,已有30余年歷史。
 
2.你們是正宗的陽谷電纜嗎?最早做廣告的那個陽谷電纜?
答:是的,我們是陽谷電纜的創始人,1986年建廠,陽谷地名無法申請商標,產品商標是“日輝”。現在主要宣傳“日輝”,是山東陽谷電纜集團有限公司旗下線纜產品唯一品牌。
 
3.產品是國標嗎,可以做非標產品嗎?
答:我們產品生產嚴格遵循國家標準,質量好、品種全、售后服務好,從原材料進廠、中間生產過程、成品出廠都會經過嚴格的檢測,確保產品質量合格。不接非標訂單、不生產非標產品、不出廠非標產品。
 
4.產品可以出口嗎?
答:可以。目前,公司銷售網絡已輻射至全國。同時,積極響應國家一帶一路政策,已獲得多項國際認證及國際電力標準認可,產品暢銷至歐洲、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、馬爾代夫、南非等20多個國家和地區。歡迎您致電咨詢。
 
5.怎么分辨是否為真品?
答:合格證上有防偽標記二維碼,就相當于產品的身份證明。
①公司官網:品質保證-防偽查詢 輸入防偽碼查詢;
②手機掃碼:通過手機掃碼鏈接到公司界面顯示結果。
 
6.我對產品質量、交付過程、人員態度等不滿意,如何反饋?
答:①通過業務人員反饋到公司售后部門;
②通過官網投訴反饋窗口填寫您的訴求;
③撥打免費服務熱線與我們聯系:400-6512686  400-096-1986。
在收到反饋后,我們會盡快處理,并給您一個滿意的答復。
 
 
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